Datenschutzerklärung (DSGVO / RGPD)

1. Verantwortlicher

Anjo Cleaning Unipessoal Lda.
Campus da Penteada, Startup Madeira - EV 278
9020-105 São Roque, Funchal
Madeira, Portugal

info@anjo-cleaning.com
+351 926 669 223Anruf ins portugiesische Mobilfunknetz · Chamada para rede móvel nacional

2. Datenschutzkontakt

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an: info@anjo-cleaning.com.

3. Hosting

Diese Website wird von der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. STRATO verarbeitet personenbezogene Daten einschließlich IP-Adressen als Auftragsverarbeiter für den Hostingbetrieb. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb.

4. Server-Protokolldaten

• Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent, Statuscode und übertragene Datenmenge.
• Zweck: technische Stabilität, Sicherheit, Angriffserkennung und Fehlerbehebung.
• Speicherdauer: Protokolle werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Hosting- oder Sicherheitszwecke nicht mehr erforderlich sind.

5. Kontaktformular und Anfragen

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, ausgewählte Leistung, den optional angegebenen Ort bzw. die Gemeinde der Immobilie, den optional ausgewählten Zeitrahmen, Nachricht, Nachweis der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung, Seiten-URL und technische Metadaten, die für eine sichere Übermittlung erforderlich sind. Die Daten werden an unser geschäftliches E-Mail-Postfach gesendet; es wird kein Website-Benutzerkonto angelegt. Das Kontaktformular dient ausschließlich einer unverbindlichen Anfrage. Über die Website werden keine Buchungen oder Verträge abgeschlossen.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung von Anfragen und Vorbereitung eines möglichen Angebots oder Vertrags: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Vertragserfüllung und Koordination der Leistungen, wenn später außerhalb der Website ein Vertrag geschlossen wird: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Steuer- und Buchführungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherer Betrieb und Missbrauchsvermeidung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Optionale pseudonymisierte Besucherstatistik und Google Analytics: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche Einwilligung erteilt wurde.

7. Speicherdauer

• Anfragen ohne anschließenden Vertrag: bis zu 12 Monate, sofern keine frühere Löschung verlangt wird oder eine längere Speicherung ausnahmsweise rechtlich erforderlich oder gerechtfertigt ist.
• Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Sicherheitsdaten: nur so lange, wie es für den jeweiligen Sicherheitszweck erforderlich ist.

8. Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für Hosting, E-Mail-Zustellung, Vertragserfüllung, professionelle Beratung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Bei aktivierter Statistik erhält Google die im Rahmen von Google Analytics bzw. Google Tag Manager verarbeiteten Daten nach Maßgabe der dortigen Einstellungen und Datenschutzinformationen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

9. Cookies, lokaler Speicher, Besucherstatistik und Google Analytics

Notwendiger lokaler Speicher hält Ihre Datenschutzauswahl fest, damit das Banner nicht auf jeder Seite erneut erscheint. Wenn Sie „Statistik erlauben“ wählen, wird diese positive Auswahl zusätzlich im First-Party-Cookie anjo_pdf_consent gespeichert. Dieses Cookie wird ausschließlich verwendet, damit unser Server das optionale Tracking von PDF-Downloads nur bei erteilter Statistik-Einwilligung akzeptiert; bei „Nur notwendig“ wird es entfernt. Die PDFs selbst sind unabhängig von Ihrer Auswahl zugänglich und werden ohne Statistik-Einwilligung ungetrackt ausgeliefert. Unabhängig von dieser Auswahl führt die Website eine rein aggregierte Reichweitenzählung durch. Dabei werden Datum, aufgerufener Seitenpfad, Sprache, eine vorhandene technische Kampagnenquelle, der Status der Datenschutzauswahl und die Anzahl der Seitenaufrufe bzw. Klicks auf den WhatsApp-Button gezählt. Für diese aggregierte Zählung werden in unserer Datenbank keine IP-Adresse, kein User-Agent, keine Cookie-ID, keine LocalStorage-ID und keine individuelle Besucherkennung gespeichert. Ein WhatsApp-Klick bedeutet ausschließlich, dass der Button auf unserer Website betätigt wurde; ob anschließend eine Nachricht gesendet wird, können wir nicht feststellen. Wenn Sie „Statistik erlauben“ wählen, aktiviert die Website zusätzlich unsere pseudonymisierte Besucherstatistik sowie Google Analytics 4 über Google Tag Manager. Diese zusätzliche eigene Statistik verarbeitet unter anderem Seiten-URL, Seitentitel, Sprache, eine zufällige Sitzungskennung, Referrer- und vorhandene Kampagneninformationen über unseren eigenen Server-Endpunkt. Google Analytics verarbeitet Nutzungs- und Geräteinformationen zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse. Die Google-Analytics-Mess-ID lautet G-6HF1YEKB8Z; der Google-Tag-Manager-Container lautet GTM-5BLRDDSL. Google Tag Manager und Google Analytics werden erst geladen, nachdem Sie „Statistik erlauben“ gewählt haben. Werbespeicher, Werbenutzerdaten und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Bei „Nur notwendig“ wird die zusätzliche pseudonymisierte Besucherstatistik nicht gestartet und zugehörige lokale Kennungen werden entfernt; die oben beschriebene rein aggregierte Zählung bleibt aktiv. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern und eine erteilte Statistik-Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

Datenschutzinformationen von Google · Datenschutz und Datensicherheit in Google Analytics

10. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

11. Pflichtangaben im Kontaktformular und Folgen der Nichtbereitstellung

Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Nachricht und die Bestätigung, dass diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen wurde, sind für die Übermittlung des Formulars erforderlich. Telefonnummer, Immobilien-Ort bzw. Gemeinde und Zeitrahmen sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann die Anfrage über das Formular nicht übermittelt und von uns nicht auf diesem Weg bearbeitet werden. Das Bereitstellen dieser Angaben führt nicht zu einem Vertragsschluss über die Website.

12. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Portugal: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal
+351 213 928 400
www.cnpd.pt

Stand: 2026-08-26